1.目前窗型冷氣機也有清潔服務喔！
2.室外機部份原則上不予拆卸，且需視現場環境才能決定可否施作，若外機懸掛在外牆上或人員無法觸及，則無法進行清洗。
3.任何因技術層面之因素導致無法進行清潔，保證絕不收費。
4.吊隱式冷氣室內機若風車馬達因故無法拆卸，清洗加醫療級消毒僅收2500元。
5.家必潔醫療級消毒係採用”SNQ國家品質標章認證”與”行政院衛福部疾病管制局”審查推薦的防疫消毒產品，效果顯著，相關訊息可參考 : http://www.familyclean.com.tw/webc/html/services/07.aspx 。
6.特殊機型冷氣需來電先詢問再下單(例如:國際牌變形金剛、富士通、三菱重工......等)。
7.若清潔地區是餐廳營業場所，冷氣費用要加收一千元。
8.機齡超過10年無保固，超過15年不提供服務
★若設備超過賣場公告機齡限制、故障，或無法服務品牌/型號且未於服務前提供必要資訊，經服務人員現場判斷及無法清洗，或因零件鏽蝕、環境因素，服務人員現場無法拆洗成功，需酌收車馬費$600元整。